فلسفة إدارة الجودة : في التربية والتعليم العالي - الأساليب والممارسات.pdf

فلسفة إدارة الجودة : في التربية والتعليم العالي - الأساليب والممارسات PDF

مؤلف: هناء القيسي

يهدف هذا الكتاب إلى توفير المعارف العلمية الحديثة حولها لكل مهتم بها، من باحثين، وطلبة الدراسات العليا في الجامعات، وممارسين في مجال الجودة في مجالات الأعمال المختلفة. ويتميز الكتاب بمحاولته، تناول الموضوع من مختلف أبعاده وجوانبه، بطريقة منهجية منظمة، فضلاً عن تناوله للأساليب والأدوات الأساسية التقليدية في هذا الجانب، وحرصه على تناول الأساليب والنماذج الحديثة. كما يتصف بتركيز المعلومات وتلخيصها بأشكال وجداول وعرضها بطريقة واضحة. تضمن الكتاب تسعة فصول. تناول الفصل الأول: ماهية الجودة، ومرادفاتها، في المبحث الأول، وإدارة الجودة الشاملة في العصور القديمة والإسلام في مبحث ثانٍ. أما الفصل الثاني فتحدث عن نشوء الجودة وتضمن ثلاثة مباحث: أولها تناول التطورات التاريخية للجودة وروادها، إذ تناول منهجين، أولهما: مناهج ماقبل إدارة الجودة الشاملة، إذ احتوى على بدايات نشوء الجودة، من خلال ثلاثة مراحل، هي: السيطرة على الجودة في المرحلة السابقة لظهور الإدارة العلمية، ثم مرحلة منهج السيطرة على الجودة بالفحص (التفتيش). أما المرحلة الثالثة فهي منهج السيطرة الإحصائية على الجودة (S.Q.C). أما المنهج الثاني، فهو إدارة الجودة الشاملة في العصر الحديث، التي تضمنت: منهج السيطرة الشاملة على الجودة، وحلقات الجودة، ثلاثية الجودة، والمعيب الصفري، ومساهمات (ديمنك)، وإدارة الجودة لأوكلاند، وبيترسنج. أما المبحث الثاني فقد تضمن، مبادئ إدارة الجودة الشاملة، وعناصرها، ودليل الجودة، ومتطلباتها، وخطواتها، ومراحل تطبيقها، وفوائدها، والبنية التحتية للجودة. أما المبحث الثالث، فقد تناول: دور الإدارات العليا في إدارة الجودة الشاملة، ونمط القيادة المناسب لإدارة الجودة الشاملة (أنموذج الشبكة الإدارية (لبليك وهوتن)، وأنموذج دورة الحياة (لهرسي وبلانكارد)، وأنموذج طيف السلوك القيادي (لتاننبوم وشمدت)). أما الفصل الثالث: أبعاد إدارة الجودة فقد انصب على التركيز على ثلاثة مواضيع حيوية في الجودة الشاملة، هي: التحسين المستمر، والمقارنة المرجعية، في مبحثين، إذ تم تناول المنهج الياباني في تحسين الجودة من خلال منهج (كايزن) ومفاهيمه الأساسية، وكيفية تطبيق طريقته، ثم منهج (جوران) في تحسين الجودة ومكوناته وأدواته، ثم دورة (جون مارش) للتحسين المستمر. وتضمن المبحث الثاني: المقارنة المرجعية ومجالاتها، وعملياتها. أما المبحث الثالث فقد ضم المواصفات القياسية الدولية (ISO)، فضلاً عن الجوائز الدولية للجودة. وركز الفصل الرابع على الثقافة التنظيمية للجودة والتغيير للتحول إلى إدارة الجودة الشاملة، من خلال ثلاثة محاور أساسية، هي: أولاً الهيكل التنظيمي، وعناصره وثانياً، الثقافة المنظمية وأشكالها، وثالثاً إدارة التغيير للتحول إلى إدارة الجودة الشاملة: وخطواته، ومقاومته، وطرق مواجهتها، ومناهج التغيير التنظيمي، وتخطيطه. وتناول الفصل الخامس إدارة الجودة الشاملة في التربية والتعليم العالي، من حيث مفهومها في التربية، واقعها، مبادئها، أهدافها، نظامها، خطواتها- معوقات تطبيقها.. الخ. وقد تناول الفصل السادس تحول المفهوم التقليدي لجودة التعليم العالي الجامعي وامكانية تطبيق مبادىء ديمنك وجوران في التعليم الجامعي وكروسبي وفلسفة بالدرج في جودة التعليم الجامعي فضلا عن قواعد واساليب وادوات وخطوات الجودة في التعليم العالي .اما الفصل السابع، فقد تناول التحديات المواجهة للتعليم العالي والحلول المستقبلية اخذاً بنظر الاعتبار توجهات الادارة الجامعية في العالم العربي واساليب الادارة اجامعية ورؤية مستقبلية لتجسيد الجودة الشامــلة في الجامــعات العربية ، والعولمة . اما الفصل الثامن فقد تجسد في موضوع الاستثمار في التعليم العالي من خلال مدخل اقتصاد المعرفة . اذ تناول مفهوم مفهوم اقتصاد المعرفة ، ومكانة الاقتصاد المعرفي واهميته وسماته وركائزة وغيرها . وقد ركز الفصل التاسع على سلسلة مواصفات الايزو 9000 وتوظيفها في التعليم الجامعي ، كما تناول تجارب عالمية وعربية في الجودة . هذا وانني ارى ان الأدبيات في الادارة التربوية مازالت تفتقر الى كتب في هذا الموضوع العالمي تكون كمراجع تتناول الجوانب النظرية والعلمية لمفهوم الجودة في التعليم بشكل عام . ويعرض ما ترتبط به من مفاهيم اخرى مثل الاعتماد الاكاديمي ، كما يستعرض نماذج عملية وتطبيقات واقعية لهذه المفاهيم. من هنا ظهرت فكرة هذا الكتابالذي يناقش المفاهيم والافكار المرتبطة بالجودة الشاملة ومحاولة تحديد المصطلحات بدقة وبيان اهم الفروق بين استخدامات المصطلح الواحد في ميادين الصناعة والتربية والتعليم بصورة خاصة .

في إطار توجيهات الاستاذ الدكتور وزير التربية والتعليم بضرورة التيسير على أولياء الأمور وتفعيلاً لدور تكنولوجيا المعلومات. تطوير البنية الأساسية المعلوماتية و ترسيخ دعائم تكنولوجيا المعلومات وزيادة الوعي التكنولوجي و المساهمة في تقليل الفجوة الرقمية...

5.93 MB حجم الملف
9789957182960 ISBN
مجانا السعر
فلسفة إدارة الجودة : في التربية والتعليم العالي - الأساليب والممارسات.pdf

Tecnología

كمبيوتر شخصي وماك

اقرأ الكتاب الإلكتروني فور تنزيله باستخدام "قراءة الآن" في متصفحك أو باستخدام برنامج القراءة المجاني من Adobe Digital Editions.

iOS & Android

للأجهزة اللوحية والهواتف الذكية: تطبيق القراءة المجاني الخاص بنا

eBook Reader

قم بتنزيل الكتاب الإلكتروني مباشرة إلى القارئ في متجر www.leonsisfoundation.org أو انقله باستخدام برنامج Sony READER FOR PC / Mac أو Adobe Digital Editions.

Reader

Después de la sincronización automática, abra el libro electrónico en el lector o transfiéralo manualmente a su dispositivo tolino utilizando el software gratuito Adobe Digital Editions.

ملاحظات حالية

avatar
Mohammed Ali

وزارة التربية والتعليم العالي. البريد الإلكتروني الداخلي. نتائج الثانوية العامة. وحدة الجودة والإعتماد المدرسي. الأخبار والفعاليات. الإعلانات. إبراهيم المزيني| وقعت وزارة التربية والتعليم العالي مذكرة تفاهم مع المجموعة الإعلامية الفلسطينية في مجال تصوير وإنتاج...

avatar
Mattio Chairman

اقرئي رأي ونصائح الخبراء حول الأساليب والطرق الناجحة في تدريب طفلك الدارج على استخدام الحمام. - بيبي سنتر آرابيا. تلقي أحدث أخبار التربية والأمومة، بالإضافة إلى نصائح الخبراء والحكمة الواقعية الملموسة. عروض خاصة من شركائنا. اسعار العملات في السودان. أصدر والي الجزيرة د. عبد الله إدريس الكنين، قراراً بالرقم (70 م) لسنة 2020م أعفى بمُوجبه مدير عام وزارة التربية والتعليم بولاية الجزيرة عمر محمد السنوسي بابكر من منصبه، ووجّه القرار الجهات المُختصة بتنفيذ القرار.

avatar
Noe Ahmad

مرحباً بكم في موقعكم نتيجة نت بوابة نتائج الإمتحانات في مصر ، خدمة الإستعلام عن نتيجة الشهادة الإعدادية بالإسم ورقم الجلوس الفصل الدراسي الأول والفصل الدراسي الثاني ، نتيجة الشهادة الإعدادية 2021 قرارت وزير التربية والتعليم اليوم للتيسير على الطلاب. " التميز والريادة في تقديم الخدمات والمعلومات العقارية لخدمة أغراض التنمية المستدامة وتحفيز الاستثمار ". اعلان صادر عن دائرة الاراضي والمساحة لغايات التبليغ لطلبات ازالة الشيوع لأقليم ال الشمال التي تأثرت خلال جائحة كورونا.

avatar
Jason Arial

صفحة خاصة بمتابعة أخبار التوظيف في التربية والتعليم في فلسطين، الضفة وغزة.. نماذج من اسئلة سنوات ساب... وزارة التربية والتعليم العالي - فلسطين. Government organisation.

avatar
Syed Mohammed

التربية الاسلامية. التسجيل عن بعد بالمدارس الاعدادية والتعليم الثانوي السنة الدراسية 2021/2020 تعلم وزارة التربية أولياء تلاميذ المرحلة الإعدادية و التعليم الثانوي… تسهم كلية التربية للدراسات العليا في نهضة التعليم من خلال تقديم المساعدات النظرية والعملية والتقنية من أجل بناء كوادر متميزة تتيح كلية التربية للدراسات العليا فرص التطوير المهني للمدرسين والإداريين في مجال التعليم من خلال تقديم شهادة الماجستير...